top of page

Annuleringsbeleid

Annuleringsbeleid Lessen

  1. Je kunt je uitschrijven tot 24 uur voor aanvang van de les via het online reservatiesysteem. Bij laattijdige annulering of no-show vervalt de beurt.

  2. Beurtenkaarten zijn persoonlijk en niet overdraagbaar. Ze zijn geldig tot de vermelde vervaldatum en kunnen niet worden terugbetaald.

  3. Uitschrijven uit een reeks is niet mogelijk (zoals een mini-reeks of intro-reeks). Deze inschrijvingen zijn bindend. Heb je toch een les gemist in een intro-reeks? Dan krijg je één extra credit bij aankoop van je volgende beurtenkaart.

  4. Bij annulering door Studio Balance (bv. door ziekte van de docent of overmacht) wordt de beurt niet aangerekend en zoeken we indien mogelijk een vervangmoment.

  5. In uitzonderlijke gevallen (bv. medische redenen) kan er een aangepaste regeling getroffen worden. Neem hiervoor contact op via info@studiobalance.be.

Annuleringsbeleid Workshops

Annulering door de deelnemer

  1. Annulering tot 7 dagen vóór de workshopdatum:
    Je ontvangt een terugbetaling van het inschrijvingsbedrag min €5 transactiekosten, of je kunt kosteloos omboeken naar een andere workshop (indien beschikbaar).

  2. Annulering tussen 7 en 2 dagen vóór de workshopdatum:
    Je ontvangt 50% terugbetaling van het inschrijvingsbedrag, min €5 transactiekosten.

  3. Annulering minder dan 48 uur vóór de workshopdatum:
    Er is geen terugbetaling mogelijk.

  4. In geval van ziekte of overmacht:
    Bij het voorleggen van een geldig doktersattest of ander bewijs kan een uitzondering worden overwogen.

Overdracht van inschrijving
Kan je zelf niet deelnemen? Dan mag je je inschrijving kosteloos overdragen aan iemand anders, mits vooraf gemeld via e-mail.

Annulering door Studio Balance

Indien Studio Balance een workshop annuleert (bv. door onvoldoende inschrijvingen of onvoorziene omstandigheden),
ontvang je een volledige terugbetaling zonder transactiekosten, of je kunt kosteloos omboeken naar een andere datum.

bottom of page